Water Services Corporation confie à SUEZ la gestion de la télérelève dans l’archipel des îles maltaises pour 5 années supplémentaires

Avec plus de 2 millions de touristes par an, quadruplant ainsi sa population, l’archipel de Malte connait une forte pression démographique sur un territoire marqué par un climat méditerranéen, qui l’oblige à adopter une gestion rigoureuse de la ressource en eau. Conscient de ces enjeux, l’opérateur WSC a investi dès 2009 dans le déploiement de compteurs d'eau intelligents à l'échelle nationale.

Aujourd'hui, plus de 310 000 compteurs d'eau connectés ont été déployés dans l'archipel, offrant une couverture de plus de 96 %, et des données à haute valeur ajoutée, qui sont collectées et traitées via la solution ON'connect™ de la filiale de SUEZ, Digital Solutions.

Grâce aux données collectées par ON'connect™, tous les clients de l’archipel ont accès à leur consommation d'eau via un portail client géré par WSC. Près de 3500 notifications sont envoyées chaque mois pour les alerter en cas de consommation anormale. Ce service leur permet de réduire le coût de leur facture et d'économiser l'eau. Par ailleurs, WSC peut optimiser la performance du réseau d'eau, réagir aux anomalies et réduire les fuites. Les données collectées permettent ainsi d’améliorer la performance opérationnelle, commerciale et environnementale de l’opérateur en réduisant significativement les pertes d'eau produite mais non facturée.

Pour Karl Cilia, PDG de Water Services Corporation : « Cette collaboration renouvelée avec SUEZ témoigne de la valeur apportée par les compteurs intelligents à nos opérations et à nos clients. Nous avons constaté des améliorations significatives en termes d'efficacité et de qualité de service, ce qui nous permet de gérer proactivement nos ressources en eau et de fournir un meilleur service à nos clients, tout en adressant la question cruciale de la préservation de l'eau à Malte. »