Jeter moins et trier mieux en toute simplicité grâce à notre application de tri des déchets

Pour vous accompagner, ainsi que vos habitants dans le tri à la source des déchets, nous avons développé Mon Service Déchets.

Disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement, vous avez également la possibilité de souscrire à une version plus complète pour répondre à vos enjeux environnementaux.

C’est le choix de plus de 30 collectivités en France qui bénéficient de l’application ou du site Web MonServiceDéchets.

100% personnalisable, ce service devient votre outil de communication privilégié et centralisé pour toutes les questions et services liés aux déchets : comme la carte interactive des points d’apports pour les déchets spécifiques, les horaires de collecte dans sa rue, l’inscription à des alertes et infos pour ne rater aucun évènement de l’actualité locale, tout est là à portée de clic !

En 2016, nous avons créé le portail web www.monservicedechets.com pour que les collectivités et les citoyens puissent communiquer et interagir autour de la gestion des déchets.

En 2021, pour répondre aux enjeux d’extension de consigne de tri et enrichir ce portail de démarches simplifiées et plus rapides, nos équipes ont développé l’appli mobile Mon Service Déchets.

En 2024, nous avons fait évoluer l’intégralité de la solution avec de nouvelles fonctionnalités pour répondre toujours plus finement aux enjeux de tri, mais surtout à vous ambitions de réductions des déchets.

• Le scan des codes barre d’emballage
  Recyclable ou non recyclable ? Scannez le code-barre de vos emballages et bénéficiez de la bonne consigne de tri de votre ville pour bien trier vos déchets.
• Avec le guide du tri, j’ai toutes les informations utiles, que cela soit un emballage ou pas. Chaque geste de tri est un geste pour l’environnement.
• Chaque jour, une nouvelle astuce pour me donner des bonnes idées pour réduire mes déchets et toujours mieux trier.

• Guide du tri local : je trouve rapidement et facilement la réponse à toutes mes questions sur les déchets. Où déposer mes piles ? Faut-il nettoyer le carton à pizza avant de le jeter ? Que faire avec mon lave-linge cassé ?
• Bonnes pratiques : je découvre des idées pour réduire mes déchets, les réutiliser, les recycler. Un atelier organisé par ma ville, une distribution de composteur, je suis informé(e) !
• Jours de collecte : je consulte les jours et horaires de collecte à mon adresse pour ne manquer aucun passage ! Une modification du service : je suis tout de suite au courant !
• Carte des points d’apports : je me géolocalise et j’obtiens toutes les informations sur les points d’apports disponibles autour de moi (bornes, déchèteries, magasins avec points de tri…) en fonction du type de déchet à déposer. Je peux aussi consulter les horaires de ces points d’apports et suivre l’itinéraire pour m’y rendre depuis l’appli.
• Demandes : besoin d’un nouveau bac ? Une demande de collecte d’encombrant ou de déchets verts ? Je peux prévenir directement ma ville.
• Signalement : un oubli de collecte, un dépôt sauvage, un débordement sur un point d’apport… Je peux signaler ces incivilités ou ces dysfonctionnements à ma ville.

Pour vous accompagner de manière plus impactante sur la réduction des déchets, nous lançons une nouvelle fonctionnalité en 2024 à destination de vos usagers.

Le compteur de déchets intelligent propose aux collectivités un nouvel outil de partage d’informations fiables et localisées sur les volumes de déchets produits par les habitants. Les usagers peuvent désormais accéder à des informations au sein de leur foyer, qui étaient jusqu’à présent inconnues pour eux, comme :

• la quantité de déchets produits au quotidien
• la répartition de ces déchets (organiques, ménagers, recyclables)
• les quantités à l’échelle de leur collectivité et au niveau national pour se comparer.

Ces informations donnent aux usagers une vision globale de leur volume de déchets produits en vue de les engager dans des changements de comportements en triant mieux et en jetant moins.

Pour vous, c’est aussi de nouvelles informations précieuses pour toujours mieux évaluer l’impact des mesures mises en place et ajuster régulièrement les stratégies de gestion des déchets. Plus tard, le compteur pourra aussi être proposé à d’autres acteurs tels que les bailleurs sociaux, pour faciliter la gestion des déchets générés par leurs occupants.

La solution sera disponible en 2024 pour les 80 000 habitants du Grand Montauban dans le cadre du 1er Contrat de Performance Déchets Ménagers et Assimilés. Des déploiements sur d’autres collectivités sont actuellement à l’étude.

Pour obtenir les informations sur les volumes de déchets, le compteur s’appuie sur le puçage électronique des bacs des collectivités. Au moment de la collecte, à l’approche des bacs du camion, les données de volume sont collectées par foyer. Ces données brutes sont alors fiabilisées et mises en cohérence par nos spécialistes de la data. Elles sont ensuite proposées aux usagers sous la forme d’indicateurs : volumes de déchets produits en kilogrammes, répartition des déchets (organiques, ménagers et recyclables) ou encore quantités produites à l’échelle de leur collectivité et au niveau national. En plus des informations de suivi, le compteur offre des conseils personnalisés aux usagers pour les aider à réduire la quantité de déchets produits, améliorer le tri au quotidien, mais aussi des contenus pédagogiques pour mieux comprendre le recyclage et le devenir des déchets.

Lancée en novembre 2020 sur la métropole de Dijon, suivie de la collectivité de Bourges Plus en mars 2021, l’appli a remporté un franc succès auprès des habitants. Nous avons ainsi permis à ces collectivités de personnaliser l’appli selon leurs besoins : sélection des fonctionnalités à activer, intégration de la charte graphique de la collectivité…. Une solution qui est venue compléter bien souvent des dispositifs existants pour accompagner les usagers dans la réduction des erreurs de tri.

Depuis, Nevers Agglomération, Grand Montauban, Limoges Métropole, Nîmes Métropole ont suivi.

Nous accompagnons, depuis janvier 2022, la communauté d’agglomération du Grand Montauban dans son objectif de réduire de 10% la production des déchets sur son territoire entre 2018 et 2028.

Les actions déployées ont déjà porté leurs fruits :

Pour atteindre ces résultats, nous avons mis en place avec Le Grand Montauban des solutions, dont notamment le déploiement du site internet et de l’application MonServiceDechets. Presque 9000 demandes ont été émises via ces deux portails en 2022.