Política de Gestión Integrada
Frente a los retos que presentan los mercados actuales y siendo conscientes de la exigencia, cada vez mayor, por parte de todos los grupos de interés, la Dirección de Suez Smart Enviromental Solution Spain entiende que la calidad orientada hacia la satisfacción de las expectativas de los clientes, junto con la mejora continua, son elementos fundamentales para asegurar el éxito y la continuidad de la empresa.
Esta Dirección tiene como objetivo fortalecer el compromiso con la calidad, la seguridad y salud en el trabajo y un desarrollo sostenible, teniendo en cuenta estos principios en todas aquellas decisiones empresariales relativas a productos, servicios y líneas de negocio. Para conseguirlo, la organización implanta, mantiene y revisa un sistema de gestión que afecta a todos los ámbitos de la empresa y al contexto de la organización. Así mismo, proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo.
Entre los objetivos de la Dirección, también se incluye el mantenimiento de relaciones con organismos de acreditación y certificación, en especial ENAC (Entidad Nacional de Acreditación), de forma que sea reconocida la competencia técnica de la organización por medio de la acreditación y la certificación.
La Dirección, y todas las personas en quienes delegue funciones, asumen el compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para quienes trabajan en nombre de Suez Smart Enviromental Solution Spain, orientados a la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, buscando eliminar peligros y reducir riesgos.
La Dirección se compromete a la consulta y participación de las personas trabajadoras y su representación en los aspectos adecuados del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, con especial énfasis en su implicación en el despliegue y cumplimiento de las medidas adecuadas de seguridad e higiene en los trabajos de campo donde el personal podría estar expuesto a circunstancias especiales como atmósferas explosivas, espacios confinados u otros riesgos industriales y ambientales.
La Dirección trabaja en el conocimiento de las necesidades y expectativas de sus clientes, realizando una labor constante de revisión tanto de los objetivos como de la política y asignando aquellos recursos que se consideran necesarios para llevar a cabo una gestión excelente.
Desde la Dirección se establecen y fomentan programas de sensibilización que persiguen concienciar a los empleados, proveedores y colaboradores externos tratando de maximizar su participación en la implantación de esta política.
Entre los compromisos se encuentra:
- Cumplir con los acuerdos suscritos, requisitos legales y reglamentarios tanto para los productos como para los servicios, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo.
- Abordar la competencia y la imparcialidad de su actividad, siendo coherentes con la organización.
- Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación, realizando las actividades de forma que se minimicen los impactos ambientales en todas las etapas del servicio.
- Mejorar el desempeño de la organización mediante la revisión periódica de los objetivos y de los programas establecidos en cualquiera de sus actividades.
- Difusión y comunicación de la Política entre todos los empleados, clientes y público en general.
Nuestro sistema de gestión integrada está basado en las siguientes normas de referencia, e incluyen el compromiso de cumplir todos los requisitos aplicables:
- UNE-EN ISO/IEC 17025 "Requisitos generales relativos a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración"
- UNE-EN ISO 9001 "Sistemas de gestión de la calidad: Requisitos"
- UNE-EN ISO 14001 "Sistemas de gestión ambiental: Requisitos con orientación para su uso"
- ISO 45001 “Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: Requisitos con orientación para su uso”
La Dirección, 1 de diciembre de 2021